3.6.1. Загальні положення

3.6.1.  Загальні положення

3.6.1.1.  На підставі статті 634 Цивільного кодексу України Заявою про приєднання до Умов та Правил  надання послуг   еквайрингу та  оплати товарів/робіт/послуг в Системі Liqpay  Клієнт приєднується до цих Умов та Правил (далі - Умови), які разом становлять змішаний договір про надання послуги Еквайрингу та послуги Оплати товарів/робіт/послуг в Системі Liqpay  (далі - Договір). Тарифи Банку (далі - Тарифи) є невід'ємною частиною цього Договору.

3.6.1.2. Предмет Договору

3.6.1.2.1. Для послуги  Еквайринг Еквайр (далі - Банк) зобов’язується за дорученням Торговця (далі – Клієнт) за винагороду надавати послугу Еквайринг, яка є платіжною послугою, що полягає у прийнятті платіжних інструментів, результатом якої є переказ коштів Клієнту та/або видача коштів у готівковій формі, що включає:

3.6.1.2.2. Для послуг в Системі Liqpay Еквайр (Банк) зобов’язується за дорученням Торговця (Клієнта) за винагороду, в порядку та на умовах, визначених цим Договором, надавати Клієнту послуги з переказу коштів з використанням платіжного сервісу «Система LiqPay» (далі - Система LiqPay)  для проведення Платіжних операцій у мережі Інтернет, а саме: переказу коштів, ініційованого з використанням реквізитів Електронних платіжних засобів (далі - Платіжних засобів) або реквізитів рахунку в форматі IBAN з використанням платіжного застосунку в порядку, визначеному чинним  законодавством України та цим Договором, а Клієнт зобов'язується сплачувати Банку винагороду, передбачену чинними Тарифами Банку.

 Клієнт зобов'язується приймати до оплати Платіжні засоби міжнародних та національних платіжних систем, зокрема: Mastercard, Visa, Простір та інших платіжних систем, з якими Банк підтримує співпрацю.

3.6.1.3. Загальні права та обов'язки Сторін:

3.6.1.3.1. Клієнт зобов'язаний:

3.6.1.3.1.1. Інформувати Банк про зміну у реєстраційних даних, зокрема,  виду діяльності, найменування, місця розташування, реорганізацію або ліквідацію суб’єкта господарювання, зміни списку торгових точок Клієнта, відмови від участі в програмах лояльності Банку, а також надавати підтверджуючі документи про такі зміни Засобами дистанційної комунікації не пізніше 10 (десяти) робочих днів з дати такої зміни або відмови.

3.6.1.3.1.2. Повідомляти Банк про виникнення обставин, що перешкоджають виконанню обов'язків за цим Договором, протягом 3-и денного строку з моменту виникнення таких обставин.

3.6.1.3.1.3. Повідомляти Банк про зміну реквізитів для зарахування по Транзакціях, не менше ніж за 3 робочих для Банку днів  через Систему “Приват24 для бізнесу”, особистий кабінет Liqpay,  дзвінком на 3700, зверненням у чат-онлайн Банку або іншими Засобами дистанційної комунікації, за умови, що вони передбачають таку технічну можливість. При цьому така зміна реквізитів не вимагає укладення Сторонами додаткових угод про внесення змін до Договору.

3.6.1.3.1.4. Здійснювати зміну платіжних реквізитів тільки після отримання від Банку зарахування за всіма раніше здійсненими Транзакціями.

3.6.1.3.1.5. При здійсненні повернення коштів за товари/роботи/послуги, зарахування проводити на рахунок Платіжного інструменту, використаного для їх оплати. Загальна сума, що підлягає зарахуванню, не може перевищувати суму початкової Транзакції. При цьому Банк має право здійснити повернення  коштів на інший рахунок платника за умов, встановлених чинним  законодавством України.

3.6.1.3.1.6. При укладанні Договору вказувати правильні реквізити, на які буде здійснюватися переказ грошових коштів. Банк не несе відповідальності за повноту і достовірність наданих Клієнтом реквізитів.

3.6.1.3.1.7. Не допускати перевищення суми Транзакції понад суму вартості товарів/робіт/або послуг, оплачуваних через Інтернет, за рахунок, зокрема:

- застосування курсу конвертації національної валюти України, відмінного від курсу, встановленого в Банку на момент проведення Транзакції. При обчисленні суми Транзакції в рахунок оплати вартості товарів/робіт/послуг та/або при здійсненні розрахунків з платниками, Клієнт зобов'язаний використовувати виключно національну валюту України — гривню. Клієнт зобов'язаний застосовувати курс конвертації національної валюти України, встановлений Банком на момент проведення Транзакції і вказаний на веб-сайті Банку, а також повідомляти суб’єктів господарювання, які здійснюють реалізацію товарів, робіт, послуг в мережі інтернет на торгових майданчиках Клієнта та уклали з ним відповідні договори щодо приймання переказів на їх користь (далі за текстом - Залучених Клієнтом суб'єктів господарювання)  про заборону застосування різних курсів конвертації національної валюти України з метою визначення остаточної ціни товару/послуги/роботи, при направленні платника на сторінку оплати та ініціюванні останнім відповідної Транзакції;

- порушення правил Міжнародної (-их) / Національної (-их) платіжної (-их) системи (-м) щодо заборони перекладення (включення до ціни товарів/робіт/послуг) комісій за еквайринг на держателя Платіжної картки (Клієнт зобов'язаний сплачувати комісію за еквайринг самостійно, додавання будь-якого роду додаткового платежу/комісії (surcharge) до вартості товару/роботи/послуги або перекладати комісію за обслуговування в Системі LiqPay на держателя Платіжної картки забороняється).

3.6.1.3.1.8.  Неухильно дотримуватися та виконувати вимоги Санкційної та інших політик Банку, актуальна версія яких розміщена на веб-сайті Банку за посиланням https://privatbank.ua/compliance#gads-18110.

3.6.1.3.1.9. Забезпечити конфіденційність і нерозголошення інформації про Платіжні операції,  персональні дані платників, Транзакції. 

3.6.1.3.1.10. Проінформувати третіх осіб про передачу Банку та обробку ним їх персональних даних, зокрема (за наявності) прізвищ, імен та по батькові (за наявності), контактних номерів телефонів та номерів Платіжних засобів з метою вчинення дій, що передують укладенню договору між такими третіми особами та Банком, на що має відповідну правову підставу.

3.6.1.3.2. Банк має право:

3.6.1.3.2.1. Самостійно встановлювати і переглядати Ліміти авторизації. Встановлювати і змінювати Ліміт ризикових Транзакцій на розсуд Банку без узгодження з Клієнтом.

3.6.1.3.2.2. Змінити дані про вид діяльності Клієнта у випадку отримання інформації із офіційних джерел про неспівпадіння фактичного та вказаного виду діяльності Клієнта.

3.6.1.3.2.3. При виникненні претензій з боку платника або його банка-емітента з приводу необґрунтованості здійсненого переказу коштів з його рахунку на користь Клієнта (оспорювана Транзакція або Chargeback), вжити заходів щодо врегулювання спірних питань, керуючись вимогами Міжнародних та / або Національних платіжних систем і чинного законодавства України. Клієнт зобов'язаний відшкодувати Банку суму оспорюваної Транзакції в порядку, передбаченому цим Договором, а Банк має право утримати цю суму з поточного рахунку Клієнта, відкритого в Банку, або з наступних зарахувань Клієнту шляхом виконання дебетового переказу.

3.6.1.3.2.4. Перевіряти дотримання Клієнтом положень цього Договору на підставі чинного законодавства України.

3.6.1.3.2.5. Звертатися до правоохоронних органів у разі виявлення факту або підозри щодо порушення Клієнтом законодавства у сфері використання Платіжних засобів.

3.6.1.3.2.6. Пропонувати Клієнту участь у Програмі лояльності та акційних програмах, спрямованих на стимулювання користування послугою Еквайринг та додатковими сервісами шляхом надсилання пропозицій в порядку, передбаченому п. 3.6.7.3. цього Договору. Умови участі у Програмі лояльності, акційній програмі, а також правила й обмеження відповідної Програми надаються для ознайомлення Клієнту на офіційних ресурсах Банку або в інший доступний спосіб.

3.6.1.3.3. Банк зобов’язаний:

3.6.1.3.3.1. Забезпечити конфіденційність і нерозголошення інформації про Платіжні операції, Платіжні засоби платників і їх персональні дані.

3.6.1.3.3.2.  Виконувати зарахування коштів за Платіжними операціями, проведеними в торгових точках Клієнта за платіжними реквізитами Клієнта, у валюті України та у строк не пізніше наступного Операційного дня після дня здійснення Платіжної операції платником або в інший строк, визначений цим Договором.Зарахування здійснюється щодня за наявності Платіжних операцій платників.

3.6.1.3.3.3. Виконувати платіжні інструкції Платників щодо переказу грошових коштів на рахунок Клієнта  відповідно до умов цього Договору, використовуючи в якості джерела коштів надані Платниками: поточні рахунки, готівкові кошти (внесені через ТСО) та інші не заборонені законом засоби платежу в залежності від використовуваного методу оплати.

3.6.1.3.4. Клієнт має право: 

3.6.1.3.4.1. Приєднатися до Програми лояльності, відповідної акційної програми на добровільній основі шляхом надання згоди через дистанційні канали обслуговування.