1.1.8. Персональные данные

1.1.8. Персональные данные.
1.1.8.1. В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» Клиент имеет следующие права:

- знать о местонахождении Базы, ее назначение и наименование, местонахождение владельца и распорядителей Базы, или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным лицам, кроме случаев, установленных законом;

- получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные, содержащиеся в Базе;

- на доступ к своим персональным данным;

- предъявлять мотивированное требование с возражением против обработки персональных данных органами государственной власти, органами местного самоуправления при осуществлении полномочий, предусмотренных законом;

- вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;

- другие права, предусмотренные ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных».

1.1.8.2. Клиент даёт разрешение Банку предоставлять полностью или частично сведения касательно существующей в Банке информации (в том числе содержащей банковскую тайну / персональные данные) о нем третьим лицам. Разрешение может быть подтверждено в том числе с помощью SMS-сообщений, диалога с оператором Чата Интернет-банкинга Приват24, почтовых писем, телеграмм, голосовых сообщений, сообщений по электронной почте, введением в сети Интернет полученного от Банка пароля и других средств коммуникации.

Механизм получения согласия от Клиента посредством введения в сети Интернет полученного от Банка ОТР пароля:

Шаг 1:

-Клиент Банка (далее - Клиент) обращается к сервису партнёра Банка, запрашивая услугу, предоставление которой требует получения его (Клиента) достоверных персональных данных. Указывает свой номер мобильного телефона.

-Сервис партнёра Банка передаёт посредством системы API Идентификации “id.privatbank.ua” номер телефона Клиента и перечень полей персональных данных Клиента, которые требуются партнёру Банка.

Перечень допустимых полей персональных данных Клиента:

1. ФИО

2. Дата рождения

3. Паспортные данные:

- серия, номер, кем выдан, дата выдачи

4. Фотография Клиента

5. ИНН

6. Подпись Клиента

7. Мобильный телефон

8. Домашний телефон

9. Рабочий телефон

10. Дополнительный телефон

11. Адрес рождения

12. Фактический адрес

13. Юридический адрес

14. Имя на карте

15. Паспорт

16. Справка ИНН

17. Свидетельство о рождении

18. Загран. паспорт

19. Военный билет


 

Банк посредством системі API Идентификации “id.privatbank.ua” выбирает поле подтверждения, исходя из набора запрошенных партнёром Банка полей и истории запросов персональных данных по этому Клиенту, и возвращает имя этого поля сервису партнёра. Также передаётся набор полей персональных данных Клиента, которые имеются в базе (из запрошенных партнёром).

Шаг 2:

-Если набор полей, имеющихся в базе по данному Клиенту, удовлетворяет потребности сервиса партнёра Банка, партнёр запрашивает у Клиента Банка значение поля подтверждения, Клиент Банка сообщает его.

-Сервис партнёра Банка передаёт значение поля подтверждения в Банк посредством API Идентификации “id.privatbank.ua

Шаг 3:

-В случае успешной проверки поля подтверждения API Идентификации “id.privatbank.ua” генерирует OTP-пароль и отправляет его Клиенту в теле SMS-сообщения c указанием перечня полей персональных данных, запрошенных партнёром Банка и названием сервиса партнёра.

-В случае, если Банка соглашается предоставить доступ к своим персональным данным, он передаёт через сервис партнёра OTP-пароль.

-Сервис отправляет OTP-пароль в Банк посредством API Идентификации “id.privatbank.ua”, где OTP-пароль сверяется.

- В случае совпадения пароля с отправленным Клиенту, API Идентификации “id.privatbank.ua” проверяет номер мобильного телефона Клиента, а именно: зарегистрирован ли он в системе Приват24 и/или MobileBanking. В случае, если номер мобильного телефона зарегистрирован, то Банк посредством API Идентификации “id.privatbank.ua” передаёт партнёру Банка персональные данные Клиента согласно списку полей, указанному в первом запросе.

Шаг 4:

-Партнёр Банка, получив персональные данные Клиента, оказывает Клиенту запрошенную им услугу.

1.1.8.3. Клиент предоставляет банку свое согласие на обработку всех его персональных данных согласно определенной цели их обработки без ограничения срока хранения и обработки персональных данных. Банк также имеет право на хранение и обработку персональных данных клиента, полученных из общедоступных источников.

Клиент также дает свое согласие Банку получать у Оператора телекоммуникаций, который оказывает Клиенту телекоммуникационные услуги и обрабатывает данные, связанные с предоставлением таких услуг, информацию о телекоммуникационных услугах Клиента, необходимую для следующей цели обработки данных в Банке. Соответствующему Оператору Клиент дает согласие на обработку и  передачу Банку такой информации.

Целью обработки персональных данных клиента является обеспечение реализации отношений в сфере предоставления банковских услуг, обеспечение реализации коммерческой деятельности Банка, идентификация клиентов с помощью сервиса BankID, соблюдения требований действующего законодательства Украины, в т.ч. требований Закона Украины «О банках и банковской деятельности», Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансированию терроризма», Правил хранения, защиты, использования и раскрытия банковской тайны, утвержденных Постановлением Правления Национального банка Украины № 267 от 14.07.2006 г. и иных нормативно-правовых актов, регулирующих банковскую деятельность.

Банк имеет право на передачу персональных данных клиента распорядителям баз персональных данных Банка, а также третьим лицам, если этого требует защита прав и законных интересов субъекта персональных данных или иных лиц, без дополнительного уведомления субъекта персональных данных.

Согласие клиента может быть подтверждено, кроме прочего:

- Документом на бумажном носителе с реквизитами, позволяющими идентифицировать этот документ и физическое лицо, в том числе согласие (анкета-заявление) субъекта персональных данных на присоединение к Условий и Правил предоставления банковских услуг.

- Осуществлением клиентом банковских операций, получением банковских услуг, которое сопровождается оформлением кассовых документов.

- Отметкой на электронной странице документа или в электронном файле, обрабатываемой в информационной системе на основе документированных программно-технических решений.

Клиент предоставляет своё согласие на использование банком его персональных данных для проведения статистических исследований. Результаты таких исследований могут быть опубликованы любым способом, а также переданы третьим лицам без раскрытия персональных данных Клиента.

Банк имеет право запрашивать и получать от третьих лиц информацию о Клиенте без использования при этом данных, позволяющих конкретно идентифицировать клиента (персональных данных).

В случае обработки персональных данных (что включает в себя передачу персональных третьим лицам с согласия Клиента, полученного в порядке, установленном данными Условиями и Правилами) с целью идентификации такого Клиента с помощью сервиса BankID, Клиент своим согласием подтверждает, что персональные данные являются соответствующими и актуальными на день их передачи. Клиент своим согласием подтверждает, что он уведомлен о третьем лице, которому передаются персональные данные и его услугах на сайте, где установлен сервис BankID. 

1.1.8.4. Клиент соглашается с тем, что Банк имеет право на хранение и обработку, в том числе автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Клиента, а также  сведениям о банковских счетах, и любой иной, ранее предоставленной Банку информации, в том числе содержащей банковскую тайну, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Банку в связи с заключением Договора в целях исполнения договорных обязательств, а также разработки Банком новых продуктов и услуги и информирования Клиента об этих продуктах и услугах.

1.1.8.5. Банк имеет право проверить достоверность представленных Клиентом персональных данных и/или контактных данных, в том числе с использованием услуг других операторов, а также использовать информацию о неисполнении и/или ненадлежащем исполнении договорных обязательств при рассмотрении вопросов о предоставлении других услуг и заключении новых договоров.

1.1.8.6.Согласие Клиента на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение 5 лет с даты прекращения действия Договора. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве.

1.1.8.7.. Клиент, согласно Закона Украины “Об организации формирования и обращения кредитных историй», Закона Украины «О защите персональных данных» с целью формирования его кредитной истории дает согласие на сбор, хранение, использование, распространение информации о себе в ООО «Украинское бюро кредитных историй» (далее - Бюро), а также на передачу/получение Банком/иными субъектами хозяйствования, с которыми Клиент заключил кредитные сделки, в/от Бюро такой информации. Факт согласия Клиента подтверждается подписанием Заявления или иного документа, который свидетельствует о присоединении Клиента к настоящим Условиям и Правилам предоставления банковских услуг.

К информации о Клиенте, в частности (но не ограничиваясь этим), относятся:

1.) сведения, идентифицирующие личность Клиента: Фамилия, имя, отчество; дата рождения; паспортные данные, место жительства; идентификационный номер согласно Государственному реестру физических лиц - плательщиков налогов и других обязательных платежей (в случае наличия), сведения о текущей трудовой деятельности, семейное положение и количество лиц, находящихся на его иждивении; дата и номер государственной регистрации, об органе государственной регистрации и основной предмет хозяйственной деятельности (для физического лица - субъекта предпринимательской деятельности)

2.) сведения о денежных обязательствах Клиента: сведения о кредитной сделке и изменения к ней (номер и дата заключения сделки, стороны, вид сделки); сумма обязательства по кредитной сделке; вид валюты обязательства, срок и порядок выполнения кредитной сделки; сведения о размере погашенной суммы и окончательной сумме обязательства по кредитной сделке; дата возникновения просрочки обязательства по кредитной сделке, его размер и стадия погашения; сведения о прекращении кредитной сделки и способе ее прекращения (в том числе по соглашению сторон, в судебном порядке, гарантом т.п.), сведения о признании кредитной сделки недействительной и основания такого признания. Под кредитной сделкой стороны подразумевают сделки, по которым возникают, изменяются или прекращаются обязанности Клиента относительно оплаты денежных средств в течении определенного времени в будущем Банку и/или другим субъектам хозяйствования, в том числе поставщикам жилищно-коммунальных услуг ( электро-,газо-, водо-, теплоснабжения, водоотвода и др).

Клиент согласен с тем, что в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств ООО «Украинское бюро кредитных историй», где будет храниться и обрабатываться его кредитная история, размер финансовой ответственности ООО «Украинское бюро кредитных историй» перед клиентом ограничивается размером, который указан в договоре о предоставлении информационных услуг, заключенном между Банком и ООО «Украинское бюро кредитных историй».

1.1.8.8. Банк не предоставляет информацию (в том числе выписки операций по счетам и платежным картам) в ответ на запросы клиентов, полученные по почте с просьбой предоставить информацию, содержащую банковскую тайну на бумажных носителях по почте. Информация, составляющая банковскую тайну может быть раскрыта лично клиенту в отделении банка.

Банк имеет право раскрывать третьим лицам касающуюся Клиента банковскую тайну только при согласии Клиента, если обязательство или право раскрытия банковской тайны не вытекает из закона, в том числе закона иностранного государства. Банковскую тайну составляют, но не ограничиваются перечисленным, сведения о клиенте и банковских счетах клиента; об операциях, которые были проведены в пользу или по поручению клиента, а также информация об осуществленных им сделках; о финансово-экономическом состоянии клиента; об организационно-правовой структуре клиента, его руководителях и направлениях деятельности, информация, содержащаяся в документах клиента банка о клиентах другого банка, информация о счетах умершего клиента банка, сведения об имуществе, находящемся на хранении в банке (собственник имущества, перечень имущества и его стоимость, вид хранения), информация о лицах, которые хотели стать клиентами банка, но в силу определенных причин ими не стали, а также информация о клиентах, прекратившим свои отношения с банком.

Клиент оповещен и согласен с тем, что Банк в соответствии с законодательством Украины, международным договором или законом иностранного государства при установлении деловых отношений с Клиентом, проведении банковских операций Клиента, в том числе международных, может быть обязан раскрывать банковскую тайну относительно Клиента, его операций, счетов, а также любую другую информацию, данные, сведения, связанные с банковской тайной в рамках иностранного закона, уполномоченному государственному органу соответствующего иностранного государства, даже если законодательство этого государства не соответствует стандартам Украины.

В связи с этим, Клиент дает Банку свое безоговорочное согласие на предоставление его персональных данных и другой информации, которая является банковской тайной, в компетентные органы иностранного государства, в порядке, установленном законодательством такого иностранного государства.

Клиент при установлении деловых отношений с Банком сообщает Банку о своем налоговом статусе в соответствии с требованиями налогового законодательства иностранного государства, которое указывает Банк, в пределах, указанных Банком. В случае изменения налогового статуса в соответствии с требованиями налогового законодательства иностранного государства Клиент обязуется письменно уведомить Банк об этом в течение 30 дней с даты такого изменения. Клиент обязан предоставлять Банку любые документы, по формам, которые затребует Банк, в рамках выполнения Банком своих обязательств перед компетентными иностранными государственными органами.

1.1.8.9. Пользуясь сайтом Банка, Клиент дает согласие на использование и хранение cookie-файлов на своем конечном устройстве. Банк использует cookie-файлы в целях анализа посещений сайта, предоставления услуг и оценки эффективности рекламных кампаний.